Política de Privacidad

Política de Privacidad

En Tesor Casino, valoramos su confianza y respetamos su derecho a controlar su información personal. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo brindarle una comprensión clara de cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos recopilados de nuestros usuarios.

Qué Información Personal Puede Ser Recopilada

Al crear una cuenta en nuestra plataforma, se le puede pedir que nos proporcione ciertos detalles personales, tales como:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Fecha de nacimiento (para verificar su edad)
• Contraseña (para acceso seguro a su cuenta)

También recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web y aplicaciones. Esto incluye datos del dispositivo que utiliza para acceder a nuestros servicios, incluyendo tipo de navegador y versión del sistema operativo.

Información de Registro de Cuenta

Para proteger sus derechos como usuario, mantenemos protocolos estrictos para manejar y almacenar datos personales sensibles. Nuestras prácticas de privacidad se adhieren a las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo:

• Restricciones de edad: No permitimos que individuos menores de 18 años creen una cuenta en nuestra plataforma.
• Leyes de Protección de Datos Personales
• Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Información del Dispositivo y Navegador

Recopilamos información sobre los dispositivos que utiliza para acceder a nuestros servicios. Esto incluye datos del navegador o aplicación utilizada, como:

• Tipo de sistema operativo (por ejemplo, Windows, macOS)
• Versión del navegador (por ejemplo, Chrome 96, Safari 15)
• Resolución de pantalla y densidad de píxeles
• Tipo de dispositivo (móvil/tableta/computadora)

Esta información nos ayuda a adaptar nuestra plataforma a sus necesidades y mejorar el rendimiento en diversos dispositivos.

Analítica de Uso y Datos de Comportamiento

Para mejorar la experiencia del usuario, recopilamos datos sobre cómo interactúa con nuestros servicios. Esto incluye:

• Páginas visitadas o secciones accedidas
• Acciones realizadas dentro de nuestra aplicación (por ejemplo, intentos de inicio de sesión)
• Historial de navegación (por períodos específicos de tiempo)

Esta información nos permite identificar áreas de mejora y optimizar la entrega de contenido.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestra plataforma utiliza cookies, tanto de primera como de tercera parte, para mejorar la funcionalidad y mejorar su experiencia. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su dispositivo que ayudan:

• Identificarlo al iniciar sesión
• Personalizar la visualización del contenido (por ejemplo, idiomas preferidos)
• Optimizar el rendimiento de la aplicación

No almacenamos información personal sensible en nuestras cookies.

Preferencias de Comunicación

Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte o cambiar la configuración de notificaciones. Para asegurar la transparencia, etiquetamos claramente los correos electrónicos de marketing con:

• Un enlace claro para darse de baja
• Detalles de contacto para darse de baja por correo electrónico ([email protected])

Almacenamiento y Retención de Datos

Mantenemos prácticas de almacenamiento de datos que cumplen con las regulaciones de privacidad. La información personal sensible se mantiene confidencial y se almacena de manera segura en cumplimiento con el GDPR.

Tenga en cuenta los siguientes períodos de retención:

• Registros de intentos de inicio de sesión: 6 meses
• Registros de actividad de la cuenta: 1 mes (después de la terminación de la cuenta)
• Todos los demás datos recopilados: Mantenemos sus datos el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios, mantener la seguridad o cumplir con las regulaciones aplicables. A solicitud, eliminaremos la información almacenada.

Seguridad y Protección de la Cuenta

Su privacidad es primordial; por lo tanto, nuestra plataforma implementa medidas de seguridad robustas:

• Cifrado Secure Socket Layer (SSL)
• Tecnologías de cifrado avanzadas
• Actualizaciones regulares de software para mejorar la protección contra nuevas amenazas
• Políticas de contraseñas seguras
• Opciones de autenticación de dos factores
• Monitoreo en tiempo real de la cuenta para detección de actividad sospechosa